Gli specialisti delle assicurazioni sociali si occupano di casi complessi nel campo degli "accordi internazionali di sicurezza sociale" con Stati o gruppi di Stati che hanno sottoscritto accordi con la Svizzera. Rispondono alle domande relative al coordinamento dell'iscrizione all'assicurazione e del diritto alle prestazioni. Gli specialisti delle assicurazioni sociali sanno come applicare le regole di coordinamento degli accordi di sicurezza sociale alle singole situazioni. Conoscono le procedure amministrative internazionali