Sozialversicherungsfachleute bearbeiten komplexe Fälle aus dem Bereich der Beiträge und Leistungen. Sie stützen sich dabei auf die gesetzlichen Bestimmungen, die Richtlinien des Bundesamts für Sozialversicherungen, die Rechtsprechung und die zwischenstaatlichen Abkommen über soziale Sicherheit. Sie befolgen die Regeln des Datenschutzes und der Transparenz und halten sich an die organisatorischen Vorgaben (die Buchführung und der Geldverkehr, Aktenführung und -archivierung, technische Vorgaben usw.).
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